Política de Privacidad y Datos Personales
Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de los usuarios, conforme a la legislación mexicana y el RGPD.
Información recabada
Recopilamos los datos que proporcionas voluntariamente al usar los formularios del sitio.
- Datos de contacto, como nombre, correo, teléfono y dirección.
- Motivo de contacto, categoría y tipo de solicitud realizada.
- Datos técnicos como dirección IP y cookies, para mejorar tu experiencia de navegación.
- Respuestas, comentarios u opiniones enviadas mediante formularios.
Uso de datos
Los datos se utilizan únicamente para comunicaciones solicitadas y análisis interno del servicio.
- Contactarte según las preferencias indicadas en el formulario de contacto.
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Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos conforme a la ley mexicana y principios RGPD.
El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento explícito y la necesidad de responder solicitudes realizadas a través del sitio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
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- Proveedores de servicios técnicos con cláusulas de confidencialidad y seguridad vigentes.
- Cumplimiento de regulaciones o solicitudes legales de las autoridades mexicanas.
- De ser requerida transferencia internacional, siempre bajo normas RGPD y salvaguardas adecuadas.
Seguridad de datos
Implementamos medidas organizativas y tecnológicas para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados, alteración o pérdida. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es totalmente segura.
Tus derechos
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Última actualización: 26 de abril de 2026