Política de Privacidad y Datos Personales

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de los usuarios, conforme a la legislación mexicana y el RGPD.

Información recabada

Recopilamos los datos que proporcionas voluntariamente al usar los formularios del sitio.

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  • Motivo de contacto, categoría y tipo de solicitud realizada.
  • Datos técnicos como dirección IP y cookies, para mejorar tu experiencia de navegación.
  • Respuestas, comentarios u opiniones enviadas mediante formularios.

Uso de datos

Los datos se utilizan únicamente para comunicaciones solicitadas y análisis interno del servicio.

  • Contactarte según las preferencias indicadas en el formulario de contacto.
  • Mejorar el servicio ofrecido y desarrollar recursos más útiles para los usuarios.
  • Responder a preguntas, sugerencias o solicitudes enviadas.
  • Garantizar la seguridad técnica y detectar fraudes del sitio web.

Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos conforme a la ley mexicana y principios RGPD.

El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento explícito y la necesidad de responder solicitudes realizadas a través del sitio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

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No compartimos tus datos con terceros, salvo que la ley lo exija o por cuestiones técnicas imprescindibles.

  • Proveedores de servicios técnicos con cláusulas de confidencialidad y seguridad vigentes.
  • Cumplimiento de regulaciones o solicitudes legales de las autoridades mexicanas.
  • De ser requerida transferencia internacional, siempre bajo normas RGPD y salvaguardas adecuadas.

Seguridad de datos

Implementamos medidas organizativas y tecnológicas para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados, alteración o pérdida. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es totalmente segura.

Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad sobre tus datos personales.

  • Solicitar el acceso a la información personal almacenada.
  • Modificar o actualizar tus datos si fueran incorrectos.
  • Eliminar tus datos o limitar su tratamiento, salvo obligaciones legales.
  • Solicitar la entrega de tus datos en formato estructurado para portabilidad.

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